W 2020 roku rodzice i opiekunowie prawni, którzy pobierali 500 plus na dzieci, nie musieli składać wniosków. Wszystkie rodziny, którym wypłacamy świadczenie 500+, będą otrzymywać je do 31 maja 2021 roku. Aby korzystać ze wsparcia od 1 czerwca 2021 do 31 maja 2022 roku należy złożyć kolejny wniosek.
Jak złożyć wniosek?
Wnioski drogą elektroniczną można składać od 1 lutego
- za pośrednictwem Portalu Empatia na stronie https://empatia.mpips.gov.pl/,
- portal PUE ZUS https://www.zus.pl/portal/logowanie.npi
- oraz przez bankowość elektroniczną
Od 1 kwietnia wniosek można złożyć także w formie papierowej.
- W Biurze Obsługi Klienta przy ul. Namysłowskiej 8. Biuro jest czynne w dni robocze od 7:30 do 15:00 z wyjątkiem czwartków. W czwartki biuro jest czynne od 7:30 do 16:30.
- Papierowy wniosek można także wysłać pocztą.
Zachęcamy jednak, by korzystać z elektronicznej ścieżki składania dokumentów. To szybki i bezpieczny sposób na dopełnienie formalności, zwłaszcza w czasie rozwijającej się pandemii.
W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
- telefon: 71 79 99 274
- adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Terminy załatwienia sprawy.
Termin ustalenia prawa do świadczenia 500+ oraz jego wypłaty uzależniony jest od momentu złożenia wniosku. Im szybciej wniosek zostanie złożony, tym szybciej zostaną wypłacone pieniądze rodzicom i opiekunom, a tym samym zagwarantowana będzie ciągłość wypłaty świadczenia od czerwca 2021 r. Terminy załatwienia sprawy w zależności od daty złożenia dokumentów:
· Od 1 lutego 2021 r. do 30 kwietnia 2021 r. – wypłata świadczenia nastąpi do 30 czerwca 2021 r.
· od 1 maja do 31 maja 2021 r. – wypłata świadczenia nastąpi do 31 lipca 2021 r.
· od 1 czerwca do 30 czerwca 2021 r. – wypłata świadczenia nastąpi do 31 sierpnia 2021 r.
· od 1 lipca do 31 lipca 2021 r. – wypłata świadczenia nastąpi do 30 września 2021 r. (ale już bez wyrównania za czerwiec)
· od 1 sierpnia do 31 sierpnia 2021 r. – wypłata świadczenia nastąpi do 31 października 2021 r. (ale już bez wyrównania za czerwiec i lipiec)
Dodatkowe informacje
- 500+ zostało wprowadzone w 2016 roku. We Wrocławiu ze świadczenia korzysta obecnie 107 tysięcy dzieci z 77 tysięcy rodzin. Miesięcznie wypłacamy im ponad 53,5 mln zł.
- Pamiętamy także o mieszkańcach miasta, którzy mniej sprawnie posługują się językiem polskim, dlatego Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przygotował materiały informacyjne o programie Rodzina 500+ także w językach angielskim i ukraińskim.
Komunikat dla osób angielskojęzycznych oraz posługujących się językiem ukraińskim i polskim;