logo BIPLogo Facebook

Podstawowe informacje

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 6
e-mail: sekretariat@mops.wroclaw.pl
tel. 71 78 22 322
fax: 71 78 22 405

Godziny otwarcia

7.30 – 15.30
niektóre nasze biura mogą pracować
w zmienionych godzinach

Kasy

ul. Strzegomska 6
poniedziałek – piątek
10.00 – 14.00
w ostatni dzień miesiąca
10:00 – 12:00

Świadczenia rodzinne i alimentacyjne

tel. 71 79 99 274

Dodatki Mieszkaniowe

tel. 71 78 22 346
tel. 71 78 22 348

Karta Rodzina Plus
i Karta Dużej Rodziny

tel.  71 78 23 595
tel.  71 78 23 594
ul. Namysłowska 8
poniedziałek – środa i piątek
8.00 – 15.00
czwartek
8.00 – 16.30

Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności

tel. 71 78 22 360
tel. 71 78 22 362
tel. 71 78 22 363
e-mail: zon@mops.wroclaw.pl
pl. Solidarności 1/3/5 - III piętro, pokój 316
poniedziałek – piątek
8.00 – 15.00

 

Wyszukaj

Co roku w trzeci czwartek maja na świecie obchodzony jest Światowy Dzień Świadomości Dostępności.

Światowy Dzień Świadomości Dostępności dotyczy głównie działań w przestrzeni wirtualnej, ale mówiąc o dostępności warto pamiętać o wszystkich aspektach życia.

Co to jest dostępność?

Dostępność to jest po prostu możliwość korzystania. Może to być możliwość łatwego korzystania z przestrzeni, urządzeń lub usług, dzięki którym osoby o szczególnych potrzebach mają możliwość udziału w życiu społecznym. Zwiększanie dostępności jest bardzo ważne dla osób z różnymi niepełnosprawnościami oraz dla seniorów, kobiet w ciąży i innych osób, które mają np. ograniczone możliwości poruszania się.

Rocznie z usług Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej korzysta ok. 15 000 klientów z różnymi niepełnosprawnościami. Dodatkowo wielu klientów ma inne szczególne potrzeby. Dlatego naszym celem, który wynika nie tylko z obowiązujących przepisów, ale także ze znajomości potrzeb naszych klientów, jest stworzenie takich rozwiązań technicznych i organizacyjnych, żeby każdy wrocławianin mógł w komfortowych warunkach, w miarę swoich możliwości, samodzielnie skorzystać z usług MOPS.

Dostępność stron internetowych.

Dostępne strony internetowe to takie, które mają funkcje, dzięki którym mogą korzystać z nich m.in. osoby niedowidzące i niewidome, osoby głuche, po wylewie, starsze, a także osoby nie posiadające starszy sprzęt. Nasza strona jest prowadzona zgodnie ze standardem WCAG 2.0. Jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami. Systematycznie prowadzimy prace nad zwiększaniem jej przejrzystości.

Dostosowanie komunikacji.

Przygotowujemy również teksty w języku prostym i łatwym (ETR) oraz komunikaty w formie filmów audiodeskrypcją, by jak największej liczbie naszej klientów łatwo było znaleźć niezbędne informacje. Pracujemy nad uproszczeniem języka w urzędowych pismach.

Likwidacja barier architektonicznych.

Pracujemy także nad dostosowaniem architektonicznym naszych budynków. Ich część już jest dostępna dla osób z problemami w poruszaniu się – ma windy i podjazdy dla wózków.

Wprowadzamy rozwiązania techniczne.

Wyposażamy nasze budynki w system TOTUPOINT. Nasi klienci mogą skorzystać z pętli indukcyjnej oraz tłumacza języka migowego. Prowadzimy też analizy i audyty, które wskażą, jakie inwestycje należy przeprowadzić, by zwiększyć dostępność naszych budynków.

Mamy świadomość, że liczba klientów ze szczególnymi potrzebami będzie się zwiększała, dlatego cały czas prowadzimy prace zwiększające naszą dostępność. Stawiamy sobie kolejne cele i mamy świadomość, że przed nami jeszcze wiele pracy.

Informacje o naszej dostępności można znaleźć TUTAJ (link otworzy się w nowym oknie) i TUTAJ (link otworzy się w nowym oknie).

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij