logo BIP

PODSTAWOWE INFORMACJE

W OKRESIE PANDEMII OCZEKUJEMY
NA PAŃSTWA TELEFONY
OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU
OD GODZINY 7.30 DO 19:00.
Kontakt: tel. 71 78 22 300 do 03

 

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 6
tel: 71 78 22 300 do 03
fax: 71 78 22 405
e-mail: sekretariat@mops.wroclaw.pl

 

kasy

Kasy przy ul. Strzegomskiej 6

są czynne od poniedziałku do piątku

od godziny 10:00 do 14:00.

W ostatni dzień miesiąca

kasy są czynne od godziny 10:00 do 12:00.

 

Infolinia

tel. 71 78 22 322

 

Świadczenia rodzinne
i Program Rodzina 500+

tel. 71 79 99 274

tel. 71 78 22 326 (wypłaty)

 

DODATKI MIESZKANIOWE

tel. 71 78 22 346

tel. 71 78 22 348

 

KARTA RODZINA PLUS
i KARTA DUŻEJ RODZINY

tel.  71 78 23 595

tel.  71 78 23 594

ul. Strzegomska 6, pokój 26

W okresie pandemii
biura przyjmują
od poniedziałku do piątku
od godziny 8.00 do 15.00. 

 

POWIATOWY ZESPÓŁ
DS. ORZEKANIA O NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI
                  

tel. 71 78 22 360

tel. 71 78 22 362

tel. 71 78 22 363

e-mail: zon@mops.wroclaw.pl

pl. Solidarności 1/3/5 - III piętro, pokój 316

Przyjmujemy klientów
od poniedziałku do piątku
od godziny 8:00 do 15:00.

Więcej informacji na temat orzecznictwa o niepełnosprawności w linku poniżej:

KLIKNIJ TUTAJ

 

 

Wyszukaj

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Treści niedostępne:

  • część dokumentów PDF posiada błędy w warstwie tekstowej (po skanowaniu/OCR),
  • nie wszystkie dokumenty PDF są poprawnie odczytywane przez programy dla osób niewidzących (np. nieprawidłowo przygotowane tabele, brak znaczników sekcji nawigacyjnych czy tytułów, itp.).

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

  • Deklarację sporządzono dnia:
  • Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny. Ocena została przeprowadzona zgodnie z listą kontrolną, stanowiącą załącznik do Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, zgodnie z wytycznymi zawartymi w Podręczniku Dobrych Praktyk – WCAG Fundacji Widzialni, oraz narzędzia weryfikującego zawartego na stronie validator.w3.org.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Osobą wyznaczoną do realizacji spraw w zakresie dostępności cyfrowej jest:

Bartosz Figaniak
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Telefon: 71 78 22 337

Koordynator ds. dostępności:

Grzegorz Polkowski
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Telefon: 71 78 22 375

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

  • Organ nadzorujący: Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu
  • Adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu
    ul. Strzegomska 6,
    53-611 Wrocław
  • e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Telefon: 71 78 22 300

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

ul. Strzegomska 6

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • udogodnienia dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • udogodnienia dla osób niesłyszących i niedosłyszących
  • osoba posługująca się Polskim Językiem Migowym
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

ul. Namysłowska 8: Dział Świadczeń

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

ul. Hubska 30-32: Dział Wsparcia Mieszkańców

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • tłumacz Polskiego Języka Migowego
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

plac Solidarności 1/3/5: Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • udogodnienia dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

ul. Braniborska 6/8 : Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 1

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Średzka 42:  Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 2

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach (dostęp alternatywny)
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Koszykarskiej 6a: Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 2

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta ogólnodostępna

Opis szczegółowy

ul. Nowowiejska 102: Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 3

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach (dostęp alternatywny)
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Nowowiejska 29: Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 3

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Oficerska 9A:  Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 4

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Kniaziewicza 29:  Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 5

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Kamieńskiego 190: Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 6

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami

Opis szczegółowy

ul. Bolesława Krzywoustego 296: Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 6

Lokal zamknięty z powodu remontu

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Żeromskiego 79: Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 6

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta ogólnodostępna

Opis szczegółowy

plac św. Macieja 4:  Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 7

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

plac św. Macieja 19-20:  Zespół Terenowej Pracy Socjalnej nr 7

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

pl. Legionów 4-5:  Dział Usług Opiekuńczych

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Dąbrowskiego 11/2:  Dział Usług Opiekuńczych

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami

Opis szczegółowy

ul. Gliniana 55/1:  Dział Usług Opiekuńczych

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Karola Miarki 1 :  Dział Usług Opiekuńczych

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Podwale 75a:  Dział Usług Opiekuńczych

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami

Opis szczegółowy

ul. Na Ostatnim Groszu 54/56: Dział Usług Opiekuńczych

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Młodych Techników 58: Zespół Realizacji Zadań Organizatora Rodzinnej Pieczy Zastępczej

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Zachodnia 1-3: Zespół do spraw Osób Bezdomnych i Uchodźców

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • tłumacz Polskiego Języka Migowego
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Ciepła 15b: Dzienny Dom Pomocy „Na Ciepłej”

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • udogodnienia dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • osoba posługująca się Polskim Językiem Migowym
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Litewska 20:  Dzienny Dom Pomocy „Pogodna Jesień”

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Kamieńskiego 190:  Ośrodek Opiekuńczo-Adaptacyjny "Pensjonat dla Osób Starszych"

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • winda

Opis szczegółowy

ul. Reymonta 8:  Ośrodek Wsparcia

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Rydygiera 43 i 45a:  Nadodrzańskie Centrum Wsparcia

Budynek A

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Budynek B

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Budynek C

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

Informacje dodatkowe

Ułatwienia

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

W górnej części strony znajduje się menu z narzędziami:

  • zmiany kontrastu,
  • wielkości czcionki,
  • linkami przewijającymi stronę do treści artykułów lub wyszukiwarki.

Inne informacje i oświadczenia

Zespół redaktorów strony dokłada wszelkich starań aby treści zamieszczone na stronie mops.wroclaw.pl spełniały kryteria dostępności. Jednakże z uwagi na ilość opublikowanych artykułów może się zdarzyć, że treść nie będzie spełniała wszystkich wymagań.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij